注意！注意！

 貴州合力售后服務(wù)微信報(bào)修功能開通啦~

不打電話，不發(fā)短信

只需在微信公眾號(hào)上填寫您的維修信息

便可在家坐等服務(wù)上門

方便快捷，一鍵搞定

即日起，使用微信報(bào)修售后服務(wù)

更有精美禮品相送哦~ 

快來跟我一起操作吧~

第一步：打開微信，調(diào)出“添加朋友”頁面，點(diǎn)擊搜索公眾號(hào)，輸入“貴州合力叉車工程機(jī)械有限公司”，點(diǎn)擊搜索，并在搜索結(jié)果中，選擇貴州合力叉車工程機(jī)械有限公司公眾號(hào)，點(diǎn)擊關(guān)注。

第二步：關(guān)注公眾號(hào)后會(huì)進(jìn)入到對(duì)話框界面，在服務(wù)導(dǎo)航欄處，選擇“在線服務(wù)”→“售后服務(wù)”，進(jìn)入維修服務(wù)申請(qǐng)頁面。

第三步：在維修服務(wù)申請(qǐng)頁面，點(diǎn)擊“提交服務(wù)”，進(jìn)入驗(yàn)證頁面，填入您的個(gè)人聯(lián)系方式，并輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“登錄”。

第四步：登錄后，進(jìn)入個(gè)人信息填寫頁面，輸入個(gè)人信息和維修地址（可通過點(diǎn)擊“獲取地址”，自動(dòng)錄入維修地址）；并在“描述信息”處填入故障描述或維修類型（例如：首�；蛉�包等）；信息完善后點(diǎn)擊“提交”，維修申請(qǐng)就提交完畢了，貴州合力會(huì)盡快為您建單并分配維修工程師。

其他功能介紹

①　服務(wù)工單提醒

當(dāng)貴州合力為您建立專屬工單并安排維修工程師時(shí)，公眾號(hào)會(huì)發(fā)送服務(wù)工單提醒。您可以通過點(diǎn)擊“查看詳情”，了解工單進(jìn)度情況。

當(dāng)貴州合力維修工程師完成維修服務(wù)時(shí)，公眾號(hào)會(huì)發(fā)送服務(wù)工單提醒，維修已完成。您也可以通過點(diǎn)擊“查看詳情”，了解工單進(jìn)度情況。

②　查看進(jìn)度

您可以通過“查看進(jìn)度”功能，實(shí)時(shí)查看到您的維修申請(qǐng)?zhí)幚砬闆r。點(diǎn)擊“查看進(jìn)度”，進(jìn)入進(jìn)度查看頁面�！疤幚碇小北硎灸�的維修服務(wù)申請(qǐng)已提交成功，正在等待建立專屬工單�！耙淹瓿伞北硎灸�的維修服務(wù)申請(qǐng)已經(jīng)建立專屬工單。點(diǎn)擊您的單號(hào)，進(jìn)入進(jìn)度詳情頁面，您可以在此處看到您的維修服務(wù)申請(qǐng)?zhí)幚磉M(jìn)度。

③　服務(wù)評(píng)價(jià)

您可以通過“服務(wù)評(píng)價(jià)”功能，對(duì)本次為您服務(wù)的工程師進(jìn)行評(píng)價(jià)。